Tham khảo

Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào

Chúng tôi giữ bí mật những gì bạn chia sẻ với 3kingvip — từ địa chỉ email đến số điện thoại liên kết với ví MoMo, ZaloPay hoặc…

Xác minh ví tài khoảnMã hóa giao dịchHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
3kingvip Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ CHÍNH SÁCH

Cách yêu cầu thay đổi dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem, cập nhật hoặc xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ với đội hỗ trợ 3kingvip. Chúng tôi phản hồi yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.

Trực tuyến Gửi yêu cầu qua biểu mẫu liên hệ trong tài khoản, hoặc email support@3kingvip với tiêu đề rõ ràng.
Chat tiếng Việt Mở trò chuyện trực tiếp từ trang tài khoản. Hỗ trợ phản hồi xung quanh đêm theo giờ Việt Nam.
Xác minh ví Nếu thay đổi MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hãy xác minh lại từ Ví tài khoản → Cài đặt thanh toán.
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Mỗi giao dịch nạp qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money đều được mã hóa từ điểm cuối đến điểm cuối.

Mã hóa SSL

Tất cả dữ liệu được truyền qua kênh an toàn.

Xác minh hai yếu tố

Bước thêm bảo vệ tài khoản. Bật nó từ Cài đặt tài khoản → Bảo mật để nhận mã OTP…

Kiểm tra gian lận

Chúng tôi giám sát các mô hình ghi nhập bất thường và yêu cầu xác minh lại nếu phát hiện…

Thời gian lưu trữ

Hồ sơ hoạt động được giữ trong 3 năm.

Yêu cầu xóa

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa hoàn toàn.

Chính sách cookie

Cookies giúp chúng tôi nhớ sở thích của bạn và phát hiện gian lận.

Những câu hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người chơi ở Hà Nội, Sài Gòn, Đà Nẵng thường hỏi chúng tôi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu và quyền truy cập.

Không. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với những nhà cung cấp thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) để xử lý nạp tiền và rút tiền. Chúng tôi tuân thủ luật địa phương về bảo vệ dữ liệu. Không ai khác được phép truy cập tài khoản cá nhân hoặc lịch sử chơi của bạn.

Có. Vào Cài đặt tài khoản → Quyền riêng tư để xem tên, email, số điện thoại, lịch ghi nhập và các ví được liên kết. Để nhận bản sao đầy đủ, gửi yêu cầu đến support@3kingvip và chúng tôi sẽ gửi cho bạn trong vòng 7 ngày.

Có. Sau khi cập nhật ví trong Ví tài khoản, hãy nhập mã xác minh mà chúng tôi sẽ gửi đến số mới để kích hoạt nó. Điều này bảo vệ tài khoản của bạn khỏi truy cập trái phép.

Cookies giúp chúng tôi nhớ đăng nhập, ngôn ngữ, và sở thích trò chơi của bạn. Chúng tôi cũng sử dụng chúng để phát hiện gian lận. Bạn có thể vô hiệu hóa cookies không cần thiết mà không ảnh hưởng đến trò chơi cơ bản.

Chúng tôi lưu trữ hồ sơ hoạt động trong 3 năm. Nếu bạn đóng tài khoản, dữ liệu cá nhân sẽ được giữ trong 5 năm, sau đó sẽ được xóa hoàn toàn trừ khi luật yêu cầu chúng tôi giữ lại.

Có. Liên hệ hỗ trợ tiếng Việt từ tài khoản và yêu cầu xóa. Chúng tôi sẽ xác nhận yêu cầu và xóa dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các bản ghi luật yêu cầu giữ lại.

Nhấn Quên mật khẩu ở trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại an toàn đến email hoặc số điện thoại bạn đã đăng ký. Không ai có thể truy cập tài khoản của bạn mà không có mật khẩu mới.